近日,省委副書記、省長周乃翔在聊城市高唐縣接待來訪群眾,協(xié)調(diào)解決群眾信訪事項。他強調(diào),要認真學習貫徹習近平總書記重要指示要求,堅定踐行以人民為中心的發(fā)展思想,堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”,落實“四下基層”制度,進一步加強和改進人民信訪工作,暢通和規(guī)范群眾訴求表達、利益協(xié)調(diào)、權(quán)益保障通道,以信訪工作高質(zhì)量發(fā)展為現(xiàn)代化強省建設提供堅實保障。
市委書記李長萍,縣委書記楊新勝參加活動。
周乃翔首先聽取了聊城市信訪工作情況匯報,隨后接待了兩批來訪群眾。他認真聽取來訪群眾訴求,深入分析問題產(chǎn)生原因,現(xiàn)場調(diào)度事項辦理進展,研究解決方案和辦法,要求有關方面及時跟進服務,積極協(xié)調(diào)處理,依法依規(guī)解決群眾反映的問題,推動實現(xiàn)“事心雙解”。
周乃翔指出,信訪工作是了解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心的一項重要工作。要站穩(wěn)群眾立場,真實了解和把握群眾所思所想所憂所盼,真正把工作做到群眾心坎上,解決好群眾急難愁盼問題,持續(xù)增進民生福祉。要大力推進信訪工作法治化,嚴格落實《信訪工作條例》,引導群眾理性合法反映訴求,提升運用法治思維和法治方式解決群眾利益訴求的能力和水平。要深入推進信訪問題源頭治理三年攻堅行動,建好用好“一站式”矛盾調(diào)解中心,充分發(fā)揮基層黨組織和黨員作用,完善網(wǎng)格化管理、精細化服務、信息化支撐的基層治理平臺,及時把矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。各級各部門要暢通信訪渠道,認真傾聽群眾建議、意見和要求,及時妥善處理信訪事項,切實維護好群眾合法權(quán)益。
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