一、加強(qiáng)溫情服務(wù)。注重辦理過程中與申請(qǐng)人的溝通，明確申請(qǐng)目的，做好便民解答、指引和服務(wù)，推動(dòng)申請(qǐng)人合理訴求的實(shí)質(zhì)性解決。

二、對(duì)依申請(qǐng)公開工作中發(fā)現(xiàn)的申請(qǐng)人權(quán)利濫用和行政機(jī)關(guān)未依法行政等方面的問題，加強(qiáng)與司法、信訪、紀(jì)檢等部門的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，研究制定相關(guān)轉(zhuǎn)辦約束機(jī)制。妥善處理依申請(qǐng)公開疑難復(fù)雜案件，加強(qiáng)與基層部門、法律顧問的溝通，對(duì)影響面廣、敏感度高的申請(qǐng)，做到早了解、早研究、慎處理、慎答復(fù)。

三、圍繞征地拆遷、退役軍人、社會(huì)保障等問題較多領(lǐng)域，開展專項(xiàng)調(diào)研，深入研究分析，探索推動(dòng)申請(qǐng)較為集中的政府信息向主動(dòng)公開轉(zhuǎn)化。

高唐縣人民政府辦公室

2024年6月17日