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現(xiàn)將《交通運(yùn)輸領(lǐng)域信用評(píng)價(jià)的實(shí)施方案》印發(fā)給你們，請(qǐng)結(jié)合實(shí)際,抓好貫徹落實(shí)。

高唐縣交通運(yùn)輸局

2024年10月14日

交通運(yùn)輸領(lǐng)域信用評(píng)價(jià)實(shí)施方案

為推進(jìn)信用交通建設(shè),加強(qiáng)道路運(yùn)輸市場(chǎng)事中事后監(jiān)管,根據(jù)《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》、國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于加快推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)構(gòu)建以信用為基礎(chǔ)的新型監(jiān)管機(jī)制的指導(dǎo)意見(jiàn)》《山東省道路運(yùn)輸條例》《山東省交通運(yùn)輸信用管理辦法》等信用工作有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我縣交通運(yùn)輸領(lǐng)域?qū)嶋H,制定本實(shí)施方案。旨在全面、科學(xué)、公正地對(duì)高唐縣交通運(yùn)輸領(lǐng)域的各類市場(chǎng)主體進(jìn)行信用評(píng)價(jià)，為實(shí)施分級(jí)分類監(jiān)管提供有力支撐，推動(dòng)行業(yè)信用體系建設(shè)，營(yíng)造守信激勵(lì)、失信懲戒的良好營(yíng)商環(huán)境。
     一、評(píng)價(jià)對(duì)象
    高唐縣交通運(yùn)輸領(lǐng)域內(nèi)包括道路旅客運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者、公共汽車客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者、出租汽車客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者、道路貨物運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者、機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)者、客運(yùn)站經(jīng)營(yíng)者、貨運(yùn)站經(jīng)營(yíng)者等。
     二、評(píng)價(jià)指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)
    (一)安全生產(chǎn):遵守道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章等規(guī)定情況,安全生產(chǎn)主體責(zé)任落實(shí)、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化考核、安全生產(chǎn)資金落實(shí)、發(fā)生安全生產(chǎn)責(zé)任事故等情況;

(二)服務(wù)質(zhì)量:是否發(fā)生經(jīng)查實(shí)的服務(wù)質(zhì)量事件、服務(wù)不規(guī)范、有責(zé)投訴、被媒體曝光等有關(guān)情況;

(三)經(jīng)營(yíng)行為:在運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,是否存在違法違章違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為情況;

(四)企業(yè)管理:信用檔案建立、企業(yè)穩(wěn)定情況,企業(yè)形象、牌證使用、車輛技術(shù)管理、綠色環(huán)保、科技設(shè)備應(yīng)用以及獎(jiǎng)勵(lì)表彰等情況;

(五)社會(huì)責(zé)任:投保承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)等規(guī)定險(xiǎn)種、按照政府指令完成運(yùn)輸任務(wù)以及社會(huì)公共信用評(píng)價(jià)信息等情況。

三、信用等級(jí)劃分與應(yīng)用

依據(jù)信用評(píng)價(jià)結(jié)果，將企業(yè)及其從業(yè)人員劃分為AA、A、B、C、D五個(gè)信用等級(jí)。

(一)考核周期內(nèi)交通運(yùn)輸領(lǐng)域信用評(píng)價(jià)考核得分在90 分(含)以上的,信用等級(jí)為好(AA級(jí));

(二)考核周期內(nèi)交通運(yùn)輸領(lǐng)域信用評(píng)價(jià)考核得分在80分(含)—89分的,信用等級(jí)為較好(A級(jí));

(三)考核周期內(nèi)交通運(yùn)輸領(lǐng)域信用評(píng)價(jià)考核得分在70分(含)—79分的,信用等級(jí)為信用一般(B級(jí));

(四)考核周期內(nèi)交通運(yùn)輸領(lǐng)域信用評(píng)價(jià)考核得分在60分(含)—69分的,信用等級(jí)為較差(C級(jí));

(五)考核周期內(nèi)交通運(yùn)輸領(lǐng)域信用評(píng)價(jià)考核得分在60分以下的,信用等級(jí)為差(D級(jí))。

四、評(píng)價(jià)方法與程序

交通運(yùn)輸領(lǐng)域同時(shí)經(jīng)營(yíng)多項(xiàng)業(yè)務(wù)的,應(yīng)當(dāng)按照不同經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)類別分別進(jìn)行信用等級(jí)評(píng)價(jià),其業(yè)務(wù)類別最低的信用等級(jí)作為對(duì)外發(fā)布的經(jīng)營(yíng)者年度最終信用等級(jí)。信用主體原則上實(shí)行定期評(píng)價(jià),一般為一年一次。信用評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)當(dāng)通過(guò)部門網(wǎng)站、相關(guān)業(yè)務(wù)網(wǎng)站等方式公示不少于 10 個(gè)工作日,無(wú)異議后認(rèn)定發(fā)布,并推送至“信用交通·山東”網(wǎng)站。交通運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者信用評(píng)價(jià)結(jié)果接受社會(huì)監(jiān)督。任何單位和個(gè)人對(duì)信用評(píng)價(jià)結(jié)果有異議的,應(yīng)在評(píng)價(jià)結(jié)果公示期內(nèi),向主管股室提出書面申訴或舉報(bào),主管股室受理后,應(yīng)當(dāng)在 15 個(gè)工作日內(nèi)調(diào)查核實(shí),并將有關(guān)處理情況書面告知當(dāng)事人。舉報(bào)申訴的單位和個(gè)人應(yīng)如實(shí)加蓋單位公章或簽署真實(shí)姓名,附注聯(lián)系方式,否則不予受理。受理股室應(yīng)當(dāng)為舉報(bào)人保密,不得向其他單位或個(gè)人泄漏舉報(bào)人的單位名稱、姓名及有關(guān)情況。

附件：1、道路旅客運(yùn)輸企業(yè)信用評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

2、公共汽車客運(yùn)企業(yè)信用評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

3、巡游出租車客運(yùn)企業(yè)信用評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

4、網(wǎng)約出租車平臺(tái)企業(yè)信用評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

5、道路普通貨物運(yùn)輸企業(yè)信用評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

6、道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸企業(yè)信用評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

7、機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)企業(yè)信用評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

8、機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)信用評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

9、道路旅客運(yùn)輸站（場(chǎng)）信用評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

10、道路貨物運(yùn)輸站（場(chǎng)）信用評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)