一、誠信典型選樹活動的目的是什么?
為全面打造“信用交通”城市品牌,營造優(yōu)良營商環(huán)境,推進(jìn)高唐縣交通運(yùn)輸行業(yè)信用體系建設(shè),弘揚(yáng)誠信文化,樹立誠信典型,營造誠實(shí)守信的交通運(yùn)輸市場環(huán)境。在交通運(yùn)輸系統(tǒng)開展第一屆“誠信個人”“誠信企業(yè)”典型選樹活動。
二、誠信典型選樹活動的主體及評選原則是什么?
高唐縣轄區(qū)內(nèi)駕培、出租企業(yè)及從業(yè)人員。按照公平、公正、公開的原則,優(yōu)中選優(yōu)。
三、誠信典型選樹的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
(一)誠信企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
1、合法合規(guī)經(jīng)營:嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,依法取得相關(guān)經(jīng)營資質(zhì)和許可證,近三年內(nèi)無重大違法違規(guī)行為。
2、信用狀況良好:在交通運(yùn)輸行業(yè)信用評價(jià)中等級較高,無不良信用記錄,積極配合交通運(yùn)輸部門的信用監(jiān)管工作。
3、安全生產(chǎn)管理到位:建立健全安全生產(chǎn)管理制度,落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,近三年內(nèi)未發(fā)生較大及以上安全生產(chǎn)責(zé)任事故。
4、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)質(zhì):具有良好的服務(wù)意識和服務(wù)水平,能夠按時(shí)、按質(zhì)、按量完成運(yùn)輸任務(wù)和培訓(xùn)任務(wù),客戶滿意度高。
5、社會責(zé)任擔(dān)當(dāng):積極參與社會公益活動,在搶險(xiǎn)救災(zāi)、扶貧幫困、環(huán)境保護(hù)等方面表現(xiàn)突出,具有良好的社會形象
(二)誠信從業(yè)人員標(biāo)準(zhǔn)
1、遵守法律法規(guī):嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,無違法違規(guī)行為,近三年內(nèi)無重大交通責(zé)任事故。
2、誠實(shí)守信經(jīng)營:在工作中誠實(shí)守信,不弄虛作假,不欺詐客戶,不泄露客戶信息,能夠按照合同約定履行職責(zé)。
3、業(yè)務(wù)能力精湛:具備扎實(shí)的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能夠高質(zhì)量地完成本職工作,在行業(yè)內(nèi)具有一定的影響力。
4、服務(wù)態(tài)度良好:具有良好的服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度,能夠熱情、周到地為客戶提供服務(wù),得到客戶的認(rèn)可和好評。
5、道德品質(zhì)高尚:具有良好的道德品質(zhì)和職業(yè)操守,尊老愛幼、團(tuán)結(jié)同事、樂于助人,在行業(yè)內(nèi)具有良好的口碑。
四、誠信典型選樹活動的具體步驟是什么?
1、宣傳發(fā)動階段(10月15日前)
2、推薦申報(bào)階段(10月20日前)
3、審核評選階段(10月25日前)
4、集中公示階段(10月31日前)
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