一、印發(fā)《交通運輸領(lǐng)域信用評價的實施方案》的目的是什么？

為推進信用交通建設(shè),加強道路運輸市場事中事后監(jiān)管,根據(jù)《中華人民共和國道路運輸條例》、國務(wù)院辦公廳《關(guān)于加快推進社會信用體系建設(shè)構(gòu)建以信用為基礎(chǔ)的新型監(jiān)管機制的指導(dǎo)意見》《山東省道路運輸條例》《山東省交通運輸信用管理辦法》等信用工作有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我縣交通運輸領(lǐng)域?qū)嶋H,特制定本實施方案。

二、交通運輸領(lǐng)域信用評價的對象是什么？

高唐縣交通運輸領(lǐng)域內(nèi)包括道路旅客運輸經(jīng)營者、公共汽車客運經(jīng)營者、出租汽車客運經(jīng)營者、道路貨物運輸經(jīng)營者、機動車維修經(jīng)營者、客運站經(jīng)營者、貨運站經(jīng)營者等。

三、交通運輸領(lǐng)域信用評價指標與標準是什么？

(一)安全生產(chǎn):遵守道路運輸安全生產(chǎn)相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章等規(guī)定情況,安全生產(chǎn)主體責(zé)任落實、安全生產(chǎn)標準化考核、安全生產(chǎn)資金落實、發(fā)生安全生產(chǎn)責(zé)任事故等情況;

(二)服務(wù)質(zhì)量:是否發(fā)生經(jīng)查實的服務(wù)質(zhì)量事件、服務(wù)不規(guī)范、有責(zé)投訴、被媒體曝光等有關(guān)情況;

(三)經(jīng)營行為:在運輸經(jīng)營活動中,是否存在違法違章違規(guī)經(jīng)營行為情況;

(四)企業(yè)管理:信用檔案建立、企業(yè)穩(wěn)定情況,企業(yè)形象、牌證使用、車輛技術(shù)管理、綠色環(huán)保、科技設(shè)備應(yīng)用以及獎勵表彰等情況;

(五)社會責(zé)任:投保承運人責(zé)任險等規(guī)定險種、按照政府指令完成運輸任務(wù)以及社會公共信用評價信息等情況。

四、交通運輸領(lǐng)域信用評價等級是如何劃分與應(yīng)用的？

依據(jù)信用評價結(jié)果，將企業(yè)及其從業(yè)人員劃分為AA、A、B、C、D五個信用等級。

(一)考核周期內(nèi)交通運輸領(lǐng)域信用評價考核得分在90 分(含)以上的,信用等級為好(AA級);

(二)考核周期內(nèi)交通運輸領(lǐng)域信用評價考核得分在80分(含)—89分的,信用等級為較好(A級);

(三)考核周期內(nèi)交通運輸領(lǐng)域信用評價考核得分在70分(含)—79分的,信用等級為信用一般(B級);

(四)考核周期內(nèi)交通運輸領(lǐng)域信用評價考核得分在60分(含)—69分的,信用等級為較差(C級);

(五)考核周期內(nèi)交通運輸領(lǐng)域信用評價考核得分在60分以下的,信用等級為差(D級)。

五、交通運輸領(lǐng)域信用評價的方法與程序是什么？

交通運輸領(lǐng)域同時經(jīng)營多項業(yè)務(wù)的,應(yīng)當按照不同經(jīng)營業(yè)務(wù)類別分別進行信用等級評價,其業(yè)務(wù)類別最低的信用等級作為對外發(fā)布的經(jīng)營者年度最終信用等級。信用主體原則上實行定期評價,一般為一年一次。信用評價結(jié)果應(yīng)當通過部門網(wǎng)站、相關(guān)業(yè)務(wù)網(wǎng)站等方式公示不少于 10 個工作日,無異議后認定發(fā)布,并推送至“信用交通·山東”網(wǎng)站。交通運輸經(jīng)營者信用評價結(jié)果接受社會監(jiān)督。任何單位和個人對信用評價結(jié)果有異議的,應(yīng)在評價結(jié)果公示期內(nèi),向主管股室提出書面申訴或舉報,主管股室受理后,應(yīng)當在 15 個工作日內(nèi)調(diào)查核實,并將有關(guān)處理情況書面告知當事人。舉報申訴的單位和個人應(yīng)如實加蓋單位公章或簽署真實姓名,附注聯(lián)系方式,否則不予受理。受理股室應(yīng)當為舉報人保密,不得向其他單位或個人泄漏舉報人的單位名稱、姓名及有關(guān)情況。